Clientes y agenda

Recordatorio de vacuna

También: Recordatorio de refuerzo

El aviso al propietario de que se acerca la fecha del siguiente refuerzo o desparasitación de su mascota, para que agende.

Un recordatorio de vacuna es el aviso que la clínica envía al propietario cuando se acerca la fecha que el médico registró para el siguiente refuerzo de una vacuna o la próxima desparasitación. Puede llegar por mensaje, correo, llamada o notificación en una aplicación, y su objetivo es que el paciente no se quede sin la aplicación por olvido.

Para la clínica es también una de las fuentes más estables de visitas: cada recordatorio bien enviado es una cita que de otro modo quizá no llegaría. Funciona mejor cuando sale solo, a partir de lo que se registró en el expediente, y cuando el propietario puede responder o agendar desde el mismo mensaje. En WhatsApp, los mensajes que una empresa inicia deben usar plantillas aprobadas y respetar el consentimiento del cliente.

Expediente, agenda, caja e inventario en un solo sistema.

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